AJUTOR DE CRIZĂ

Ținta serviciului:

Menirea serviciului Ajutor de criză este a oferi ajutor și sprijin pentru persoane în situația socială gravă legată cu exploatarea de muncă, traficul de persoane și abuzul comercial, la fel pentru persoane amenințate de  fenomenele menționate. Oferim serviciile și pentru victime de infracțiuni. Ajutor de criză este furnizat individual la fel ca și pentru grupuri de persoane, în mediul lor (cazare, fabrici, străzi). Serviciile sunt prestate cehilor și străinilor.

Pentru cine este serviciul – cine putem ajuta:

  • adulți peste 18 de ani, cetățeni cehi și străini indiferent de statut de ședere lor,
  • persoane exploatate de muncă, traficate sau abuzate comercial, la fel că și persoane amenințate de aceste fenomene,
  • victime de infracțiuni și persoane amenințate de infracțiuni.

Pentru cine nu este serviciul – cine nu putem ajuta:

  • persoane care prezintă semne de dependență (alcool, droguri),
  • persoane care prezintă semne de o boală psihică (comportarea persoanei în această stare poate fi periculoasă),
  • persoane care sunt agresive verbal și există un pericol de atac la un lucrător,
  • persoane căroră s-a terminat prestarea serviciului din cauza încălcarii a regulilor în ultimi 6 luni.

Ce oferim:

  • asistență cu solicitarea drepturilor, intereselor justificate și chestiunilor personale – asigurarea actelor, intermediarea sprijunului juridic și psihologic,
  • asistență cu comunicație cu angajatorul/agenția de angajare – rezolvăm salariile neplătite, accidente de muncă etc.,
  • acompaniere la instituții (ambasade, poliție, judecată, inspectorate de muncă etc.),
  • informarea publicului despre problematică de exploatare, trafic de persoane și abuz comercial,
  • coordinarea ajutorului cu altele organizații neguvernamentale,
  • consultații și asistență cu căutarea unui loc de muncă,
  • prevenirea – accentuam informarea cliențiilor că să reducem riscul de exploatare sau abuzare repetate,
  • cazare pentru 7 zile,
  • asigurare de îmbrăcaminte și încălțaminte de bază,
  • asigurare de alimente și cosmetică de bază.

Serviciul social este prestat numai pentru perioada necesară și depinde de cooperare a clientului cu lucrătorii de serviciu.

Capacitatea serviciului:

Capacitatea săptămânală a serviciului este max. 10 clienți.

Preț de cazare:

Serviciul este prestat gratuit.

Ore de funcționare:

Serviciul este prestat luni – vineri, 10.00 – 16.00.

Este posibil a stabili o consultație individuală în afară de ore de funcționare.

Contacte:

Șefă de Adăpost și Ajutor de criză pe teren

Lucrătorul cu bulgară și rusă

Lucrătorul cu română, rusă, engleză

Lucrătorul în servicii sociale – administratoare